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Soul深耕无障碍适配，让视障用户在社交中“被看见”

海外网
2025-09-04 11:42:55

Soul深耕无障碍适配，让视障用户在社交中“被看见”

更新时间：　浏览次数： 258

不久前，在全球无障碍宣传日与全国助残日交汇之际，SoulApp正式推出"被看见的无障碍"特别企划。这一创新举措通过技术赋能与人文关怀的双重路径，为视障用户搭建起通往数字世界的桥梁，不仅实现了信息无障碍的突破，更在虚拟空间中构建起多元群体"相互看见、彼此理解"的温暖生态。平台通过优化交互设计、提升辅助功能等技术手段，让特殊群体能够平等享受数字化便利，彰显了科技企业的人文温度与社会担当。

科技赋能：让“数字盲道”触达每个角落

数据显示，我国视力残疾人已达2856.5万。当互联网深度融入生活，如何让视障群体平等享受线上社交的便利，成为Soul关注的核心议题。2022年起，Soul组建跨部门“无障碍适配专项小组”，通过用户调研群组定向收集视障用户反馈，开启了安卓、iOS双端的“旁白模式”适配工程。经过持续迭代，平台已实现广场、星球页（群聊派对、灵魂匹配等）、个人主页等核心社交场景的无障碍覆盖，贯穿注册、登录、内容发布到互动聊天的全流程。

不同于简单适配系统读屏功能，Soul的无障碍改造直击交互痛点。例如，针对部分APP因界面复杂导致读屏提示音乱码的问题，Soul通过优化按钮逻辑、增加语义化提示，让视障用户仅凭语音引导即可完成操作。在群聊派对场景中，系统会自动播报“有人上麦唱歌”等动态，确保信息接收无延迟；广场内容则支持语音快捷点赞、评论，让表达更自然流畅。

这种“以用户需求为中心”的适配理念，不仅提升了视障群体的使用体验，更收获了行业认可。Soul无障碍适配工作先后斩获人民网“人民企业社会责任奖·年度案例奖”、证券日报“ESG先锋践行者案例”，成为科技企业履行社会责任的标杆。

全民参与：让“看见”成为改变的起点

此次“被看见的无障碍”活动，既是技术成果的展示，更是一次全民意识的唤醒。用户可通过平台分享身边的无障碍设施，或提出对Soul的优化建议。话题页中，“线下盲道与数字盲道的联动”“老年人如何跨越数字鸿沟”等讨论热度高涨，折射出社会对无障碍环境的深层关注。

Soul相关负责人表示，平台始终以“让不同群体彼此看见”为使命，未来将继续深化无障碍交互能力，从功能适配迈向体验革新，让每个用户都能在社交中收获归属感。正如视障用户在反馈中所说：“当科技有了温度，数字世界就不再有‘障碍’。”

科技的温度，在于它不仅能连接人与人，更能弥合不同群体间的鸿沟。SoulApp以“数字盲道”架起无障碍社交的桥梁，不仅让视障群体在虚拟世界中自由表达、平等互动，更唤醒了社会对包容性数字生态的关注。

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结语




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宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、🆑当阳市、👊五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、⛈市辖区）




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唐山市（丰润区、🆚丰南区、遵化市、🤘迁安市、🕤️开平区、唐海县、🐺滦南县、🔪乐亭县、滦州市、玉田县、🐙迁西县、遵化市、唐山市路南区）




南通市（崇川区，港闸区，开发区，🦇海门区，😬海安市。）




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常熟市（方塔管理区、♓️虹桥管理区、🍲琴湖管理区、👿兴福管理区、谢桥管理区、🐞大义管理区、🌩莫城管理区。）宿迁(宿豫区、⛈宿城区、🌶湖滨新区、洋河新区。)




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无锡市Soul深耕无障碍适配，让视障用户在社交中“被看见”电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）




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银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🐩贺兰县、灵武市、市辖区）




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白山市：浑江区、🤭江源区。




赣州市（南康区、👺章贡区、🐬赣县区、🍥信丰县、大余县、上犹县、🦈崇义县、安远县、🥩龙南县、🍶定南县、全南县、宁都县、🌸于都县、兴国县、🐓会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）




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杭州市（临安、♐️上城、下城、♓️江干、拱野、🍻西湖、滨江、余杭）




揭阳市（榕城、🤤揭东）




鹰潭市（余江县、市辖区、🌷贵溪市、🌔月湖区）




邯郸市（邯山、👊丛台、🕦复兴、🍣峰峰矿、肥乡、永年）




巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🤔乌拉特后旗、乌拉特前旗、🦎市辖区、🍕临河区、🚭五原县）




宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🕊远安县、兴山县、秭归县、🍁长阳土家族自治县、🤞五峰土家族自治县、🙏宜都市、😲当阳市、枝江市、虎亭区）




襄阳市（樊城区、襄州区、老河口市、🆔‍宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🐗‍枣阳市、定南县、🍢随州市、白浪镇、城关镇、🐐赵家镇、东津镇、堰头镇）




湖州市（南湖、秀洲）




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